よくあるご質問(Q&A)
faq
保険に関するよくある質問集(FAQ)です。 ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
自動車保険
- Q.保険相談に料金はかかりますか?
- A.いいえ。完全無料で行っております。お気軽にお問い合わせください。
- Q.保険相談で準備したほうがいいものはありますか?
- A.現在加入されている保険があり、見直しや内容確認などをご希望の場合は、保険証券のコピー等をご用意いただくと、より詳しい案内が可能です。
- Q.事故が起きた時は、まず何をすればいいですか?
- A.おケガの確認と安全確保を優先し、その後警察へ連絡してください。あわせて当社へご連絡いただければ、事故対応の流れをご案内いたします。休日や夜間等の場合は、弊社ホームページの『事故に遭われた時』に保険会社の担当部署の電話番号が掲載してありますのでご覧ください。
- Q.電話やメールでの相談はできますか?
- A.はい、可能です。ご相談内容や保険によっては、説明が難しいケースもあるので、対面でのご相談をお勧めいたします。
- Q.保険を使うと等級は下がりますか?
- A.事故内容によって異なります。一般的な事故では等級が下がる場合がありますので、保険を使用した方が良いかも含めてご案内いたします。
火災保険
- Q.火災保険は、火事以外でも補償されますか?
- A.はい、火災だけでなく、落雷・風災・雪災・水災など契約内容によってさまざまな損害を補償できる場合があります
- Q.テナント物件でも加入できますか?
- A.はい。店舗や事務所などのテナント物件など、事業用物件にも対応しております。業種や建物用途によって必要となる補償内容は異なるため、設備・什器・在庫なども含め、事業内容に合わせた保険設計をご案内いたします。
- Q.質権設定とはなんですか?
- A.質権設定とは、住宅ローンなどを利用する際に、金融機関が火災保険を担保として設定することをいいます。万が一、建物に損害が発生した場合には、保険金がローン返済に充てられることがあります。なお、住宅ローン完済後は、質権抹消のお手続きが必要となります。
- Q.地震でテレビや食器が壊れた場合、地震保険の補償対象になりますか?
- A.はい。家財を補償対象とした地震保険に加入している場合、地震によるテレビや食器などの損害も補償対象になる場合があります。ただし、損害の程度が小さい場合には、保険金のお支払対象とならないケースもあります。
- Q.経年劣化による損傷も火災保険の対象になりますか?
- A.一般的に経年劣化や老朽化による損傷は、火災保険の補償対象外となります。
生命保険
- Q.相談内容を聞かれたくないのですが、、
- A.ご来店いただく場合は、個室ブースもございますので、ご安心ください。
- Q.保険の見直し相談だけでも可能ですか?
- A.はい、可能です。現在ご加入中の保険内容を確認し、ご家庭やライフプランに合った保障内容をご提案させていただきます。
- Q.今現在、健康でないと加入できないのでしょうか?
- A.現在、持病等をお持ちの方でもご加入可能な商品もございます。一度ご相談ください。
- Q.定期保険と終身保険の違いを教えてください。
- A.定期保険は保障が一定期間内のみ有効となる保険です。終身保険は保障が一生涯続きます。
- Q.子どもの保険は何歳から契約できますか?
- A.0歳から加入できる商品もございますのでご相談ください。
- Q.一人ひとりに合った保険提案はしてもらえますか?
- A.はい。弊社ではライフプランの自社開発アプリを活用し、お客さま一人ひとりのライフステージやご希望に合わせたご提案を行っております。現在の家計状況や将来設計、万が一への備えなどを可視化しながら、必要な保障内容を分かりやすくご案内いたしますので、安心してご相談いただけます。
法人様
- Q.休業時の損失にも備えられる保険はありますか?
- A.はい。火災や災害による営業停止に備える「休業補償」についてもご相談いただけます。
- Q.県外の企業ですが、オンラインでの相談は可能ですか?
- A.はい。オンラインでのご相談にも対応しておりますので全国どこからでもご相談いただけます。お忙しい経営者さまにもご利用いただきやすい環境を整えております。
- Q.他社で加入している保険もまとめて相談できますか?
- A.はい。他社契約を含めた総合的な見直しも可能です。複数契約の補償重複や不足部分を整理し、現状に合った内容かを確認いたします。
- Q.経営者に万が一があった場合、会社にはどんな影響がありますか?
- A.中小企業では、経営者さまが会社運営の中心となっているケースが多く、万が一の際には資金繰りや事業継続に大きな影響がでる場合があります。弊社では、経営状況や事業課題を踏まえ、「万が一」の際にも会社と従業員さまを守るための備えを重視したご提案を行っております。
FABのお客様
- Q.工場や作業中の事故に備える保険相談はできますか?
- A.はい。各社保有の設備に対して、専門知識のあるスタッフが在籍しておりますので、労災上乗せ・賠償責任・設備損害・休業リスク等を踏まえたご提案が可能です。詳しくはこちらのページをご覧ください。
- Q.県外の企業でも相談は可能ですか?
- A.はい。全国どこでもご相談可能です。現在、北海道から九州まで幅広く対応させていただいております。
- Q.工場の建物だけでなく、機械設備もまとめて相談できますか?
- A.はい。業界設備に関する専門知識を持つスタッフが実際に訪問し、現場に応じたご提案が可能です。
- Q.事業継承対策として法人で加入する生命保険を活用できますか?
- A.事業継承や退職金準備、相続対策として活用できる法人さまも多くいらっしゃいます。一度、ご相談ください。
- Q.退職金制度や、万が一働けなくなった場合の備えについて相談できますか?
- A.はい。弊社では社員さま向けの勉強会も行っております。退職金準備・万が一働けなくなった場合の保障・医療保障・資産形成など、社員さまの安心につながる内容をご案内しております。
