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最近よく聞く「DX」。うちの会社にはまだ関係ないと思っていませんか?

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最近「DX」という言葉を耳にする機会が増えましたね。

「うちの経理の〇〇さんが急に休んだら、ぶっちゃけ来月の給料計算止まるんだよね」
先日、ある経営者の方からそんな本音をポロっと伺いました。

普段、順調に仕事がまわっているからこそ、ふとした瞬間に「もし今、あの人がいなくなったら・・・」と想像すると急に怖くなりますよね。

給料計算に限らず、ベテラン社員さんの退職だったり、あるいは社長ご自身が急な病気や出張で数日会社を空けることになったり。

そんな時に誰かに無理がいったり仕事がストップしたりせず、いつも通り会社が回る状態になっているでしょうか?

実は多くの会社にある「属人化」のリスク

多くの会社で「この仕事は〇〇さんしか分からないから・・・」という状態が少なからず存在しています。

顧客情報の管理や、取引先とのやり取り、書類の作成方法など、日々の業務の中で当たり前になっていることでも、特定の人しか把握していないケースは意外と多いんです。

普段ならそれで問題はありません。

でも、何かあった時に初めてそのリスクが表面化します。
私たちは、こうした企業の予期せぬリスクを防ぐお手伝いができればと思っております。

「DX」はITの話ではありません。

DXというと、「高額なシステムを導入すること」「最新のITツールを使いこなすこと」というイメージを持たれる方も少なくありません。

ですが、本来のDXは少し違います。

DXの目的は「人に依存している仕事を減らし、会社全体で情報や業務を共有できる仕組みをつくること」にあります。

小さな改善も立派なDX

例えば、
・会社の予定を共有カレンダーで管理する
・紙の書類をスキャンしてデータで保管する
・外出先でも必要な資料を確認できるようにする
・社員同士の情報共有をスムーズにする
など、こうした取り組みも立派なDXの一歩です。

実際にDXに取り組んでいる企業を見ると、最初から大きなシステムを導入しているわけではありません。

まずは「毎回手間だと感じていること」「一人しか分からない仕事」「紙で管理している情報」を見直すところから始めています。

会社を次の世代へ、安定してつないでいくために

DXは、ITに詳しい会社だけが取り組むものではありません。

会社を長く続けていくためには、「誰かひとりが頑張っている会社」ではなく、「誰が休んでも仕事が回る会社」を少しずつ作っていくことが大切だと私たちは考えています。

皆様の会社にも、「この仕事、〇〇さんしか分からないな」という業務があるのではないでしょうか?

もし思い当たることがあれば、それがDXを考える最初のきっかけになるかもしれません。

次回は、「高いシステムを入れる前に。DXで1番最初にやるべきこと」についてお話したいと思います。